Arriola Navarrete, Óscar,
Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad /
Óscar Arriola Navarrete
- 128 páginas : ilustraciones
Coedición con: Library Outsourcing Service : Alfagrama
970997601X (México) 987220747X (Argentina)
Bibliotecas académicas--Evaluación
Bibliotecas académicas--Control de calidad
Bibliotecas académicas--Normas
Norma ISO 9001
ISO 9002--Normas
Z675.U5 / A765